Wenn es mal eng wird…

Hier findest du Informationen und Kontaktdaten, die dir in kritischen Situationen weiterhelfen können.

Unsere Notfallnummer (24/7) für dringende Fälle: +49 (40) 609 443 777

Nutze die Nummer im Zweifel bitte einmal zu viel, als im entscheidenden Fall einmal zu wenig. Du brauchst keine Rücksicht auf Tageszeiten nehmen. Die Nummer leitet immer an eine Person weiter, die damit rechnet, dass du dich meldest – ggf. auch nachts.

  • Gib die Nummer an deine Eltern, Partner:in oder weitere für dich wichtige Bezugspersonen weiter.
  • Sollte sich niemand melden, hinterlasse bitte alle Informationen auf der Mailbox, wie wir dich erreichen können. Wir rufen so schnell wie möglich zurück.
  • Solltest du ein Handy haben, achte darauf, immer ausreichend Guthaben für mind. einen Anruf nach Deutschland zu haben. Wir melden uns auch zurück, wenn du nur kurz klingeln lässt und wir deine Nummer auf dem Display sehen.

Wichtige Hinweise:

  • Die Notfallnummer wird ehrenamtlich und im Rahmen unseres Basis-Krisenmanagements betreut. Wenn du (z.B. während deines internationalen Einsatzes) auf eine professionelle Notfall-Hotline mit psychologisch ausgebildeten Ansprechpartner*innen, medizinscher Notfallversorgung usw. zurückgreifen möchtest, informiere dich bitte hier über unsere Versicherung, die wir in Zusammenarbeit mit AGIAMONDO anbieten.
  • Die Notfallnummer leitet an ein Mobiltelefon weiter. Auf Einschränkungen durch fehlende Netzabdeckung o. technische Störungen des Anbieters haben wir keinen Einfluss.
  • Anfragen wegen Bewerbungen, Kindergeld usw. sind keine Notfälle.

Weitere Nummern und Kontakte für den Notfall:

Notfallnummern innerhalb Deutschlands:

116117

  • ärztlicher Bereitschaftsdienst
  • leitet an den/die zuständigen weiter
  • nur innerhalb Deutschlands
  • rund um die Uhr erreichbar

0800 1 11 0 111
0800 1 11 0 222

0800 22 55 530

0800 116016

  • Gewalt gegen Frauen
  • Telefonisch leider nur innerhalb Deutschlands, Onlineberatung (Chat und Mail) weltweit, jedoch auf Deutschland spezialisiert
  • https://www.hilfetelefon.de/# (Online-Beratung)

116 111

  • Nummer gegen Kummer
  • speziell für Kinder und Jugendliche
  • bei Sorgen und Problemen, sexueller Missbrauch
  • Deutschlandweit kostenlos

Notfallnummern in den MoG-Projekt-Ländern:

  • allgemeine Notfallnummer Ecuador: 911
  • deutsche Botschaft Quito (Ecuador): +593 2 297 08 20
    • auf Spanisch
    • erreichbar dienstags und donnerstags zwischen 9 und 10 Uhr
  • allgemeine Notfallnummer Jamaika: 110
  • deutsche Botschaft Kingston (Jamaika): +1876 926 6728 (montags bis donnerstags 9-16 Uhr, freitags 9-13 Uhr) oder +1876 9184351 (16 Uhr bis Mitternacht)
  • allgemeine Notfallnummer Ghana: 191
  • deutsche Botschaft Accra (Ghana): +233 30 221 10 00, +233 30 224 10 82, +233 30 222 13 11

Notfallnummern weltweit: