Seit einigen Tagen scheint es Verunsicherungen zu geben, was die Erreichbarkeit der MoG-Notfallnummer betrifft. Kurzer Hinweis also aus aktuellem Anlass: Es gibt keinerlei Einschränkungen.
Die Rufnummer (040 – 609 443 777) läuft über einen Vertrag bei Placetel, bei dem auch alle anderen MoG-Rufnummern registriert sind. Placetel ist ein bekannter und etablierter Anbieter für Internet-Telefonie. Auf Anfrage wurde uns bestätigt, dass es bezüglich der Erreichbarkeit unserer Nummern aus dem Ausland keinerlei Einschränkungen gibt. Einzig: Die Notfallnummer wird auf ein Handy weitergeleitet, dessen Erreichbarkeit natürlich von der Netzabdeckung abhängig ist. Für diesen Fall ist eine Mailbox geschaltet, sodass wir ggf. trotzdem schnellstmöglich reagieren können.
- Sollte die Notfallnummer für jemanden nicht erreichbar sein, prüft deshalb bitte als erstes etwaige Einschränkungen des genutzten Anbieters / der SIM-Karte und die Einstellungen des jew. Telefons (Blockierung teurer Anrufe ins Ausland?) und versucht es ggf. von anderen Anschlüssen.
- Sollte sich der Verdacht der Nichterreichbarkeit bestätigen, sendet uns bitte mit entsprechender Dringlichkeit eine Mail an technik@musikerohnegrenzen.de und/oder vorstand@musikerohnegrenzen.de.
- Für einen Test der Erreichbarkeit könnt Ihr jederzeit einen Zeitpunkt für einen Testanruf mit uns vereinbaren. Bitte meldet Euch dafür möglichst mit Terminvorschlag (gerne 2-3 Tage Vorlauf) per Mail an technik@musikerohnegrenzen.de.
Alle Infos zur Notfallnummer und zum Umfang des Basis-Krisenmanagements findet Ihr bei Bedarf wie gewohnt hier im Netzwerk und hier im MoG-Wiki. Sollte sich bezüglich des Basis-Krisenmanagements etwas ändern, werden wir alle Musiker*innen in den Projekten, die Vorstands-Teams aller Mitgliedsvereine und die Projektleitungen selbstverständlich auch per Mail informieren.
Bei Rückfragen oder Unklarheiten schickt uns bitte (bestenfalls proaktiv) eine Mail an mail@musikerohnegrenzen.de.